当电线起火时，应该采取以下措施：
首先要迅速切断电源，可以通过拔掉插头或关闭断路器来实现。如果无法直接切断电源，应尽量远离电线，避免触电。
如果火势较小，可以使用干粉灭火器、二氧化碳灭火器或土等进行灭火。切勿使用水或泡沫灭火器，因为水导电，可能导致触电事故。
如果火势较大，无法自行扑灭，应立即拨打消防热线119，告知着火地点和火势情况，并迅速撤离现场，避免人员伤亡。
在撤离过程中，应弯腰行走，使用湿毛巾或棉布捂住鼻子，避免吸入浓烟。切勿乘坐电梯，以免被困。
火被扑灭后，应详细检查电线的损坏情况，如有必要，请专业人士检查和更换电线，以防止再次发生火灾。
在处理完火灾后，切勿自行连接电线，应等待专业电工进行检查和修复，以确保安全。
通过以上步骤，可以有效地应对电线起火的情况，确保人身安全和减少财产损失。