破损险是一种 由保险公司提供的购物险服务,主要用于保障消费者在购买商品后,如果在运输或交付过程中出现商品破损的情况,可以获得赔偿。以下是破损险的相关信息:
由京东推出,适用于在京东购买带有“破损包退换”标识且包含“破损险”的商品。
消费者在收货后的72小时内(酒类、鱼缸类商品为24小时,食品生鲜类商品为48小时)发现商品破损,可以在线发起保险理赔申请。
需提供有效凭证,保险公司在48小时内响应并可能提供赔款或补发商品。
由天猫联合蚂蚁保险推出,保障商品在运输过程中因外来原因(如包装破裂、凹瘪)导致的商品破损和无法正常使用。
商家可以申请加入,消费者在收到货物后确认破损(酒类24小时内,其他商品72小时内),卖家因商品损坏造成的损失和退货退款也可获得保障。
特定于车辆保险,仅赔偿车窗玻璃或挡风玻璃的损坏,不包括车灯、天窗和后视镜等部位的破损。
赔偿范围限于车辆使用中玻璃单独破损的费用,不包括停放中因外界原因导致的着火损失。
建议
购买前仔细阅读保险条款,了解保险的具体保障范围、理赔条件和所需材料。
对于高价值或易碎商品,购买破损险可以提供更全面的保障。
在商品运输和交付过程中,尽量选择可靠的物流渠道,以减少破损风险。