当您的手机停机时，您仍然可以通过以下方法查询话费余额：
运营商官方APP
下载并使用中国移动的“和掌柜”APP、中国联通的“中国联通APP”或中国电信的“电信营业厅”等官方APP。
登录您的账号，通常可以查询到当前的话费余额及使用情况。
拨打运营商客服电话
拨打中国移动的10086、中国联通的10010或中国电信的10000客服热线。
根据语音提示选择话费查询服务，部分运营商提供紧急话费查询功能。
访问运营商官方网站
通过电脑或另一部可上网的手机访问运营商的官方网站。
登录您的账号后，在个人中心或账户管理页面查询话费信息。
使用其他电话拨打查询号码
中国移动：拨打1008611
中国联通：拨打10010
中国电信：拨打10000
发送短信查询
待机状态下按短信发送键，然后发送“*125”至服务号码，根据回复的短信查询话费余额。
支付宝查询
打开支付宝App，点击首页的【更多】选项。
选择【充值中心】，输入手机号码后点击【余额查询】。
实体营业厅查询
携带身份证到附近的营业厅，请求工作人员帮助查询话费。
请注意，以上方法可能因运营商政策或APP版本更新而有所变化。建议您根据最新的运营商指引进行操作