办理杭州医保本（现可能称为社保卡）的流程如下：
对于单位：携带《单位领证登记表》、单位介绍信或《杭州市社会保险新增参保职工申请表》至杭州市医保局或市民之家领取。
对于个人：携带身份证原件和1寸免冠照片至杭州市医保局、各区医保办或市民之家领取。
证历本使用完后，携带身份证（或市民卡）和旧证历本至市、区医保经办机构或市民之家换领。
证历本遗失，携带身份证（或市民卡）和1寸免冠照片至市、区医保经办机构或市民之家补领。
新参保单位和新增职工：单位经办人员持介绍信或《杭州市社会保险新增参保职工申请表》至市医保经办机构窗口领取。
新参保的协缴人员和灵活就业人员：携带身份证（或市民卡）和1寸免冠照片至市或区医保经办机构窗口领取。
携带身份证、户口本、近期一寸彩色照片至户口所在地社区服务中心。
填写《杭州市城乡居民基本医疗保险参保登记表》。
选择一家银行办理医保卡。
将参保信息录入系统。
社保卡遗失后，进行挂失并冻结账户。
及时到社保局补办，可委托他人办理，需出示双方身份证原件及复印件，填写《申请单》后由社保卡服务网点工作人员办理。
请注意，以上信息可能随政策更新而有所变化，建议在办理前咨询当地社保局或医保经办机构获取最新信息