当遇到快递员态度恶劣的情况，您可以采取以下几种方法来解决问题：
尝试与快递员进行沟通，表达您的不满，并请求他们在未来的工作中改进态度。
通过快递公司的官方客服电话或在线客服进行投诉。
提供必要的快递单号以便客服查询具体情况。
利用快递公司的官方APP进行问题反馈。
访问快递公司的官方网站，查找投诉入口，并按照指示提交问题。
如果问题严重，可以通过邮政业申诉服务平台（如12305热线）进行投诉。
如果快递员态度持续恶劣，您可以选择拒收快递，并通知卖家重新安排派送。
如果问题无法通过当前快递公司解决，您可以考虑更换其他快递公司。
在整个过程中，尽量保留与快递员沟通的记录、电话录音等证据，以便在需要时提供。
请根据具体情况选择合适的解决方式。希望这些建议对您有所帮助，