清明假期虽已结束，但旅途中的暖心故事仍在延续。在川流不息的高速公路服务区里，总有那么一群人，用点滴善举温暖他人的旅途。今天，就让我们一起回顾这些平凡却动人的“好人好事”，感受服务区里的温暖。
青州服务区
4月6日，青州服务区工作人员在南区巡查时，发现一位神情慌张的老人独自在服务区内徘徊。于是立即上前询问，得知这名年近七旬的老人，与家人一同驾车出行，途中在服务区休息时不慎走散。老人未携带手机，也记不清家人的具体联系方式。了解情况后，工作人员迅速展开救助行动。一边安抚老人情绪，一边调取服务区监控录像，同时，另一名工作人员带着老人在服务区南北区寻找老人家属。经过约半小时的搜寻，工作人员与老人终于在服务区北区发现了正在焦急寻找老人的家属。原来，家属发现老人不见后也在四处寻找，但因服务区南北区面积较大，双方一直未能碰面。见到老人平安无事，家属激动不已，紧紧握住工作人员的手连声道谢。
齐河西服务区
4月7日，一辆满载货物的货车爆胎起火驶入齐河西服务区，服务区工作人员发现险情后，立即启动应急预案，迅速赶赴现场展开救援。事发时，货车右后轮因爆胎摩擦导致火势蔓延，底盘处冒出阵阵白烟。服务区值班人员第一时间疏散周边车辆及人员，确保安全距离，同时使用干粉灭火器和消火栓对起火点进行扑救。由于反应迅速、处置得当，仅3分钟，明火被成功扑灭，有效控制了火势进一步扩散，为车主挽回经济损失5万余元。
鲁山服务区加油站
4月7日，在鲁山服务区加油站上演了温馨一幕。一辆小轿车驶入服务区加油站时，车辆打着双闪，司乘人员焦急地向工作人员求助。经了解，该车辆在行驶途中突然爆胎，司乘人员缺乏更换经验，无法自行完成备胎更换。得知情况后，加油站工作人员迅速将车辆引导停放至安全区域，找来维修工具，开始熟练地操作，上千斤顶、下螺丝、拆卸受损轮胎，安装备胎。大约20分钟后，备胎更换完成，车辆可以正常行驶。临行前，司乘人员对加油站工作人员的热心服务表示感谢。
菏泽服务区
近日，菏泽服务区工作人员清扫小车区时，发现地面上有一部手机，捡起后，她立即上报值班人员，将手机妥善存放在南区超市，以方便失主认领。约一刻钟后，一位顾客神色匆匆、满脸焦急地跑回停车区寻找手机。此时，工作人员恰好又巡扫到此处。她看到顾客神色慌张，又听到对方焦急寻找手机的话语，便主动上前询问。在了解事情缘由后，安慰道：“您别着急，您的手机我捡到后放在了这边超市的收银台，快去取吧。”顾客原本紧锁的眉头瞬间舒展开来，连声道谢后快速向超市走去。经工作人员核实无误后，顾客顺利取走了手机。
济阳服务区
近日，一位司乘人员致电服务区值班电话，称其不慎将一个保温杯遗失在济南往东营方向的服务区，希望帮忙寻找。接到求助后，服务区工作人员立即进行核实，经查证，南区工作人员此前在开水间台面上发现了一个无人认领的保温杯，并已妥善保管在收银处。经与失主进一步沟通确认，失主专程返回服务区认领失物。拿到失而复得的保温杯后，失主对服务区工作人员的热心帮助和高效服务表示衷心感谢。（济南日报·爱济南记者：戴升宝）