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京东:今日起所有超时20分钟以上的外卖订单全部免单

0次浏览     发布时间:2025-04-21 09:33:00    

4月21日,京东集团发布公开信称,为了支持外卖骑手自由接单,保障大家的收入,京东推出以下紧急援助措施:

1.所有被竞对平台封杀的骑手,京东保证给予足够单量,确保收入不降;

2.加大全职骑手招聘力度,未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名;

3.所有骑手,如有配偶或伴侣,京东可以优先为其安排工作,比如全职快递员、全职保洁,实现“双职工”待遇,大幅提高家庭收入;

4.京东集团对兼职骑手永不强迫“二选一”,鼓励大家在各平台自由接单,保障收入最大化。

此外,京东还表示,近期竞对平台对兼职外卖骑手强迫“二选一”的行为,事发突然,导致京东平台部分外卖订单延迟,造成了不良用户体验。我们在此向相关用户表达深深的歉意,自今日起,所有超时20分钟以上的外卖订单,京东全部免单。京东集团已经成立紧急应对小组,本周一定会解决送餐速度问题。

(长江云新闻 @京东)

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