关于工伤问题的咨询，可以通过以下途径进行：
直接前往当地的人力资源社会保障行政部门或经办机构窗口现场咨询。这种方式适用于需要面对面解答疑问或办理相关业务的情况。
拨打人力资源和社会保障服务电话12333（或当地政府服务热线12345）。电话咨询服务可以快速解答一些常见问题，节省时间和精力。
通过计算机、手机访问社会保险部门主页、微信公众号或政务大厅APP等。这些在线平台提供了便捷的查询和处理工伤保险业务的服务。
参加工伤政策现场咨询活动。例如，青浦区劳动保障协会举办的工伤政策现场咨询活动，由工伤认定事务中心副主任亲自解答会员单位的疑难问题。
咨询工伤律师。在工伤赔偿等问题上，可以寻求专业律师的帮助，律师会提供法律咨询、证据收集、谈判协商等服务。
向劳动仲裁委员会申请仲裁。如果劳动者与用人单位对工伤赔偿产生争议，可以向劳动合同履行地或用人单位所在地的劳动仲裁相关部门申请仲裁。
综上所述，工伤问题的咨询可以通过多种途径进行，建议根据具体情况选择最合适的方式进行咨询。