EVUS登记不成功可能有以下原因：
重要信息未填写：在进行EVUS登记时，所有重要信息都会被红色星号*特殊标注，必须确保提供的信息完整且准确。
信息格式错误：如果输入的信息格式不正确，系统会用红色字体提示，未注意到这些提示可能导致登记失败。
DS-160信息不符：EVUS登记信息与DS-160表格信息不相符，例如姓名、出生日期、护照有效期等填写错误。
签证被取消：如果签证被取消，需要申请另一个10年有效期的B1/B2美国访客签证才能成功登记。
签证类型错误：确保签证类型为B1/B2，其他类型的签证可能无法通过EVUS登记。
使用旧护照：换发新护照后，必须使用新护照号进行登记，使用旧护照会导致登记失败。
护照信息错误：如果护照信息（如姓名、出生日期等）与签证信息不符，也会导致登记失败。
系统生成错误：有时系统本身可能存在问题，导致登记失败，这种情况下可以尝试重新登记或联系EVUS客服中心。
未提供完整信息：在填写EVUS表格时未提供完整的信息，如未填写所有必填项，也会导致登记失败。
建议
仔细检查信息：确保所有填写的信息准确无误，并按照要求格式输入。
确认签证状态：检查签证是否有效，如果已取消或过期，需要重新申请。
使用正确护照：确保使用新护照进行登记，并在填写时核对护照信息。
联系EVUS客服：如果多次尝试登记仍不成功，可以拨打1-202-325-0180或发送邮件至evus@cbp.dhs.gov联系EVUS客服中心寻求帮助。