3月30日下午，济南历城公安分局洪家楼派出所接到市民报警求助：在花园小区一栋青年公寓，一名老人腿脚不便无法上楼，请求民警帮助。
接警后，洪家楼派出所民警辅警立即出警，见到报警人和老人后，发现老人坐在路边，旁边的报警人杨女士焦急万分。经交流询问民警得知：报警人杨女士是老人的女儿，今天杨女士带老母亲去医院看病，回来后，因为老人行动不便，杨女士自己无法将老人搀扶上楼，不得已杨女士选择报警求助。
了解情况后，民警辅警立即将老人搀扶起来，慢慢将老人搀扶上楼，把老人安全送到家中。离开时，杨女士十分激动地对民警说：“今天多亏你们了，要不是你们，我都不知道怎么办了，真是太谢谢你们了。”
记者:李震 通讯员:张艺华 编辑:刘雨 校对:汤琪