面对一箱一箱需要运送的药品、检验样本、医用耗材等物品，医务人员无需亲自运送，只需要将相关物品放入小车，然后点击屏幕，输入指令，小车便如敏捷的“小猎豹”，沿着天花板上的轨道快速穿梭，经过人流涌动的门诊大厅、医院走廊，短短几分钟就能将物品送达指定科室。
这个充满科技感的场景，将成为中山市人民医院古镇医院新院区日常运营的真实写照——作为中山市首家引入智能轨道物流系统的医疗机构，这里将以“智慧轨道运输网”重构医疗物资流转模式，书写智慧医院建设的新篇章。
智能轨道物流系统让医疗物资运输的时间和地点变得更加精准、可控。
轨道物流：开启医疗运输新征程
相信很多人对于就诊高峰的医院都有这样的印象：门诊大厅里人头攒动、候诊区的座椅早已坐满、电梯口更是挤满了人，其繁忙程度完全不亚于春运时段的车站。
中山市人民医院古镇医院筹建办主任黄时美表示，随着古镇人民医院加入中山市人民医院紧密型医联体，医院规模会不断扩大、医疗水平不断提高，患者对医院的服务水平也有了更高的要求。但是在医院就诊高峰期，人流与物流相互混杂的状况较为突出，人员与物资皆依赖电梯运输，物资转运占用电梯，挤占了医务人员许多时间与精力，这一问题已经成为制约医院现代化建设的瓶颈。
为了打破这一瓶颈，中山市人民医院古镇医院在新院区筹建之时，就多次组织人员前往上海、深圳等地的知名医院进行深入考察学习。在前期吸取相关成功案例经验和后期评估的基础上，医院决定引入智能轨道物流系统。
什么是智能轨道物流系统？简单来说，就像是在医院里建了一套“智能小火车”的轨道系统。系统通过算法，智能调度运输小车，并优化传输路径，同时后台全程实时记录小车状况，一辆辆运输小车则像一个个训练有素的“跑腿小哥”，确保物品能快速、准确送达。同时，因为该系统的轨道主要设置于天花板，不会占用地面空间和电梯。
智能轨道物流系统的轨道主要设置于天花板，不会占用地面空间和电梯。
黄时美表示，智能轨道物流系统将会与中山市古镇人民医院新院区一起在年内投入使用，智能轨道物流系统共设有35个站点，优先覆盖高频、紧急物资传输科室，如药房、静配中心、检验科、手术室、中心供应室等，未来还会根据使用需求，对轨道物流进行进一步扩容。
高效稳定：医疗工作的得力助手
与医院传统的物品运输方式相比，智能轨道物流系统具有明显的优势。它实现了物品的点对点直达传输，大大减少了在运输过程中可能出现的损坏、丢失以及误操作等问题。以往，人工运输物品时，可能会因为道路拥挤、人员疏忽等原因导致物品无法及时送达，甚至出现损坏或丢失的情况。而现在，智能轨道物流系统通过其精准的运行模式，为物品的安全运输提供了可靠保障。
黄时美介绍，智能轨道物流系统的引入，可以进一步降低时间和人力成本，提升患者就医体验，改善医院形象。同时，还可以有效降低院内交叉感染的风险。
智能轨道物流系统的引入，可以有效降低院内交叉感染的风险。
在医疗场景中，时间就是生命。以往，相关医疗物资送往急救室，可能需要经过多个环节，耗费较长时间。而现在，借助智能轨道物流系统，医疗物资能够在最短时间内送达，为挽救患者生命赢得宝贵时机。
智能轨道物流系统的启用，对于医务人员来说，无疑是一个福音。它让运输的时间和地点变得更加精准、可控，医务人员能够更加合理地安排工作时间。以往，医务人员可能需要花费较多时间在物品运输上。如今，智能轨道物流系统承担了这一繁琐的工作，医务人员可以将更多的时间和精力用于患者的诊断、治疗、护理和康复指导。
中山市人民医院古镇医院引入的智能轨道物流系统，是一次成功的医疗服务硬件升级。黄时美表示，智能轨道物流系统只是新院区建设智慧医疗体系的部分之一，未来医院还将打造智慧药房、智慧病房等智慧管理项目，提升患者的就医体验。
撰文：王浩宇
【作者】 王浩宇
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端